Nutzungsbedingungen
Stand: 04.10.2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Marktplatzes e-bikes.de (Website und zugehörige Dienste) durch Besucherinnen und Besucher, Kundinnen und Kunden sowie Privatpersonen, die gebrauchte E-Bikes anbieten. Anbieter ist [Betreiber eintragen: Firma mit Rechtsform], [Betreiber eintragen: Straße und Hausnummer], [Betreiber eintragen: PLZ und Ort] („e-bikes.de“, „wir“). Für Fachhändler gelten zusätzlich die AGB für Händler.
2. Was e-bikes.de leistet
2.1 e-bikes.de ist ein Online-Marktplatz. Wir zeigen den Bestand von Fachhändlern, vermitteln Reservierungen und den Online-Kauf bei Händlern und betreiben einen Marktplatz für gebrauchte E-Bikes. Außerdem veröffentlichen wir ein Magazin mit Kaufberatung.
2.2 Verträge über Räder, Zubehör oder Leistungen kommen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Händler bzw. der privaten Verkäuferin oder dem privaten Verkäufer zustande. e-bikes.de ist weder Verkäufer noch Vertreter einer Seite. Für Angebot, Beschaffenheit, Lieferung, Gewährleistung und Widerruf ist allein der jeweilige Anbieter verantwortlich.
2.3 Bei jedem Angebot zeigen wir, ob ein Händler (Unternehmer) oder eine Privatperson anbietet. Kaufen Sie von einer Privatperson, gelten die besonderen Verbraucherrechte, etwa das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, nicht.
2.4 Angaben zu Preisen, Beständen und Rädern stammen von den Anbietern. Händler übermitteln ihren Bestand regelmäßig; trotzdem kann ein Rad inzwischen verkauft sein. Technische Daten der Modelle stellen wir nach bestem Wissen aus Herstellerangaben zusammen; maßgeblich sind die Angaben im jeweiligen Angebot.
2.5 Die Nutzung von e-bikes.de ist für Kundinnen und Kunden kostenlos. Kostenpflichtig sind nur Hervorhebungen von Inseraten (Nr. 7).
2.6 Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit, schulden sie aber nicht. Wartungen und Störungen können den Zugang zeitweise einschränken.
3. Kundenkonto
3.1 Für Merkliste, Suchaufträge, Nachrichten und Inserate brauchen Sie ein Konto. Reservieren können Sie auch ohne Konto.
3.2 Ein Konto dürfen nur volljährige, voll geschäftsfähige Personen anlegen. Ihre Angaben müssen wahr und vollständig sein. Jede Person darf nur ein Kundenkonto führen.
3.3 Halten Sie Ihr Passwort geheim. Besteht der Verdacht, dass Dritte Ihr Konto nutzen, ändern Sie das Passwort und informieren Sie uns.
3.4 Der Nutzungsvertrag kommt mit der Registrierung zustande. Sie können ihn jederzeit ohne Frist beenden, indem Sie Ihr Konto löschen.
4. Reservierungen
4.1 Mit einer Reservierung bitten Sie einen Händler, ein bestimmtes Rad für Sie zurückzulegen. Die Reservierung ist kostenlos und unverbindlich; sie ist kein Kaufvertrag. Gekauft wird im Laden des Händlers.
4.2 Reservieren Sie ohne Konto, bestätigen Sie die Reservierung über einen Link per E-Mail; erst dann geht sie an den Händler. Der Händler bestätigt oder lehnt ab, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Antwortet er nicht innerhalb von 48 Stunden, verfällt die Reservierung; wir informieren Sie darüber.
4.3 Bestätigt der Händler, liegt das Rad bis zu dem genannten Tag für Sie bereit. Holen Sie es bis dahin nicht ab, endet die Reservierung.
4.4 Sie können eine Reservierung jederzeit kostenlos stornieren. Sie können höchstens 3 Reservierungen gleichzeitig offen haben.
4.5 Bitte reservieren Sie nur, wenn Sie ernsthaft am Kauf interessiert sind. Holen Sie bestätigte Räder wiederholt nicht ab, können wir die Reservierungsfunktion für Sie einschränken (Nr. 10).
5. Online-Kauf beim Händler
5.1 Der Online-Kauf (Kaufen und abholen, Kaufen und liefern) ist in Vorbereitung. Sobald er verfügbar ist, kommt der Kaufvertrag mit dem jeweiligen Händler zustande; es gelten dann seine Bedingungen und seine Widerrufsbelehrung.
5.2 Einzelheiten zu Vertragspartner, Zahlung und Widerrufsrecht stehen in den Hinweisen zum Online-Kauf.
6. Gebrauchtinserate
6.1 Wer inserieren darf
Privatpersonen inserieren ihre eigenen E-Bikes. Wer gewerblich verkauft – etwa regelmäßig, in größerer Zahl oder Räder, die zum Weiterverkauf angeschafft wurden –, muss als Händler mit Händlerkonto inserieren. Privat dürfen höchstens 3 Inserate gleichzeitig online sein.
6.2 Angaben und Fotos
Ihre Angaben müssen wahr, vollständig und aktuell sein, insbesondere zu Zustand, Kilometerstand, Akku, Mängeln, Unfällen und Umbauten (zum Beispiel an Motor oder Unterstützung). Verwenden Sie nur eigene Fotos des angebotenen Rads, an denen Sie die Rechte haben. Die Rahmennummer geben Sie für unsere Prüfung an; wir veröffentlichen sie nicht. Kontaktdaten und Links gehören nicht in den Text; Kaufinteressierte erreichen Sie über unsere Nachrichtenfunktion.
6.3 Laufzeit, Anzahl und Prüfung
Ein Inserat läuft 60 Tage und kann verlängert werden. Neue Inserate und Änderungen prüfen wir vor der Veröffentlichung.Wir können Inserate ablehnen oder sperren, wenn sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen (Nr. 10). Ist das Rad verkauft, kennzeichnen oder löschen Sie das Inserat bitte umgehend.
6.4 Verbotene Inhalte
Nicht erlaubt sind insbesondere:
- gestohlene, unterschlagene oder sonst nicht rechtmäßig erworbene Räder sowie Räder, deren Rahmennummer entfernt, unkenntlich gemacht oder verändert wurde,
- Fälschungen und Nachahmungen von Markenprodukten,
- Räder mit Manipulationen an Motor oder Unterstützung (etwa Tuning über die zulässige Geschwindigkeit hinaus) sowie Tuning-Teile und Anleitungen dazu,
- Angebote, die kein vollständiges E-Bike betreffen (zum Beispiel einzelne Akkus, Motoren oder Teile), solange es dafür keine eigene Rubrik gibt,
- Inhalte, die gegen Gesetze verstoßen, insbesondere beleidigende, bedrohende, diskriminierende, volksverhetzende, gewaltverherrlichende oder pornografische Inhalte,
- Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, etwa Marken, Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte (zum Beispiel Fotos von Personen ohne deren Einwilligung),
- Lockangebote, mehrere Inserate für dasselbe Rad, Werbung für andere Angebote oder Plattformen sowie Kontaktdaten und Links im Text,
- Angebote, bei denen Vorkasse über ungewöhnliche Wege verlangt wird (zum Beispiel Gutscheinkarten).
6.5 Verkauf und Abwicklung
Den Kaufvertrag schließen Käufer und Verkäufer unmittelbar miteinander. Wir empfehlen die Übergabe vor Ort mit Probefahrt, einen schriftlichen Kaufvertrag und den Abgleich der Rahmennummer mit der Rechnung. Bei Gebrauchtinseraten wickelt e-bikes.de keine Zahlungen ab.
7. Hervorhebungen
7.1 Für Inserate können Sie kostenpflichtige Hervorhebungen buchen: Hochschieben (2,90 €), Hervorheben (4,90 €), Top-Inserat (9,90 €) oder ein Paket (19,90 €). Laufzeit und Umfang zeigen wir vor der Buchung. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
7.2 Bezahlte Platzierungen kennzeichnen wir als solche. Wie sie die Reihenfolge beeinflussen, steht unter So sortieren wir.
7.3 Der Vertrag über eine Hervorhebung kommt mit e-bikes.de zustande, wenn Sie die Buchung abschicken. Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. [Widerrufsbelehrung für digitale Dienstleistungen ergänzen; Erlöschen bei vollständiger Erbringung nach § 356 Abs. 4 BGB und die dafür nötige ausdrückliche Zustimmung im Buchungsablauf prüfen]
7.4 Sperren wir ein Inserat wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, erstatten wir für die verbleibende Laufzeit einer Hervorhebung nichts. [Rechtlich prüfen]
8. Nachrichten
Die Nachrichtenfunktion dient ausschließlich der Verständigung über Angebote auf e-bikes.de. Nicht erlaubt sind Werbung, Spam, Belästigungen, das Erfragen von Zugangsdaten und Betrugsversuche, etwa Links zu gefälschten Zahlungs- oder Versandseiten. Wir lesen Nachrichten nicht mit. Wird uns eine Nachricht gemeldet, prüfen wir sie und können sie entfernen. Kommt Ihnen eine Nachricht verdächtig vor, melden Sie sie bitte.
9. Reihenfolge der Angebote
Nach welchen Hauptparametern wir Angebote, Händler und Inserate sortieren und wie Sie die Reihenfolge ändern, erklären wir auf der Seite So sortieren wir. Bei neuen E-Bikes und bei Händlern gibt es keine bezahlte Reihenfolge.
10. Meldungen, Moderation und Sperren
10.1 Inhalte melden
Rechtswidrige Inhalte und Verstöße gegen diese Bedingungen kann jede Person über das Formular Inhalt melden melden (Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065, Digital Services Act, DSA). Wir bestätigen den Eingang, prüfen zeitnah, sorgfältig und unvoreingenommen und teilen der meldenden Person unsere Entscheidung mit. Automatisierte Mittel setzen wir für Entscheidungen nicht ein.
10.2 Maßnahmen
Bei Verstößen können wir – je nach Schwere und unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen aller Beteiligten – Inhalte ablehnen, eine Änderung verlangen, Inhalte entfernen oder sperren, ihre Sichtbarkeit einschränken, Funktionen wie Nachrichten oder Reservierungen einschränken, das Konto vorübergehend sperren oder den Nutzungsvertrag kündigen. Bei schwerwiegenden Verstößen, insbesondere bei Betrug oder Angeboten gestohlener Räder, können wir Konten sofort sperren und Strafverfolgungsbehörden informieren.
10.3 Begründung und Beschwerde
Schränken wir einen Ihrer Inhalte oder Ihr Konto ein, informieren wir Sie spätestens mit dem Wirksamwerden und begründen die Entscheidung (Art. 17 DSA): Art und Umfang der Maßnahme, Tatsachen und Umstände, ob eine Meldung der Anlass war, ob automatisierte Mittel eingesetzt wurden, die rechtliche oder vertragliche Grundlage sowie Ihre Möglichkeiten, sich dagegen zu wehren.
Gegen unsere Entscheidungen – auch über Meldungen – können Sie innerhalb von sechs Monaten kostenlos Beschwerde einlegen, indem Sie auf unsere E-Mail antworten oder an hallo@e-bikes.de schreiben. Wir prüfen die Beschwerde erneut und nicht ausschließlich automatisiert und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Außerdem können Sie eine nach Art. 21 DSA zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle anrufen; der Weg zu den Gerichten steht Ihnen offen.
10.4 Missbrauch
Wer häufig offensichtlich rechtswidrige Inhalte bereitstellt, dessen Konto sperren wir nach vorheriger Warnung für einen angemessenen Zeitraum. Wer häufig offensichtlich unbegründete Meldungen oder Beschwerden einreicht, dessen Meldungen bearbeiten wir nach vorheriger Warnung für einen angemessenen Zeitraum nicht (Art. 23 DSA).
11. Pflichten aller Nutzerinnen und Nutzer
Bitte nutzen Sie e-bikes.de nur bestimmungsgemäß. Nicht erlaubt sind insbesondere falsche Angaben zur eigenen Person, das automatisierte oder massenhafte Auslesen von Daten, Eingriffe in die Technik, das Umgehen von Sperren und die Nutzung von Kontaktdaten anderer Nutzerinnen und Nutzer für Werbung.
12. Haftung
12.1 Für Inhalte, Angebote und Verträge anderer Nutzerinnen und Nutzer sowie der Händler haften wir nicht; wir machen sie uns nicht zu eigen. Unsere Pflichten aus dem Meldeverfahren (Nr. 10) bleiben unberührt.
12.2 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
13. Laufzeit und Kündigung
Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können ihn jederzeit beenden, indem Sie Ihr Konto löschen. Wir können ihn mit einer Frist von zwei Wochen kündigen; das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen und Sperren begründen wir (Nr. 10.3).
14. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein triftiger Grund besteht, etwa neue Funktionen oder eine geänderte Rechtslage, und die Änderung Sie nicht unangemessen benachteiligt. Über Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig vor dem Inkrafttreten per E-Mail. [Verfahren festlegen: aktive Zustimmung oder Kündigungsmöglichkeit; eine Zustimmungsfiktion ist nach der Rechtsprechung des BGH nur eingeschränkt zulässig]
15. Schlussbestimmungen
15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
15.2 [Entscheidung des Betreibers eintragen. Vorschlag:] Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.
15.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.